Горячие темы:

Новость дня:

Аэропорт Шереметьево доверил мне свои бизнес-процессы

Спешу поделиться отличной новостью. Международный аэропорт Шереметьево — крупнейший российский аэропорт по объемам пассажирских и грузовых перевозок, взлетно-посадочных операций, площади аэровокзального комплекса и мощности карго-комплекса — доверил мне обеспечение методической поддержки деятельности своих подразделений по моделированию и оптимизации бизнес-процессов в системе Business Studio.

Приятно и почетно, что столь масштабная и именитая компания...Узнать больше

Статья дня:

Изменение или трансформация?

Итак, допустим, вы помогаете ребенку с домашней работой. Задание простое - описать, как гусеница превращается в бабочку. Первый попавшийся вам авторитетный сайт в Интернете объясняет, что “с гусеницей происходят изменения", на другом ресурсе утверждается, что "гусеница превращается в бабочку ". Казалось бы, никакой разницы, ведь это один и тот же процесс, и значит оба описания верны. Хорошо, давайте задумаемся, стала ли гусеница просто более совершенной гусеницей или превратилась во что-то принципиально иное? В этом и есть ключевое отличие двух понятий.

Управление изменениями (Change Management) отталкивается от прошлого, чтобы усовершенствовать то, что уже есть на данный...Узнать больше

Бизнес-термин дня:

Kaizen


В современном менеджменте считается аналогом понятия Lean Production (Бережливое производство). Однако сами японцы (японские рабочие и менеджмент) не все знают термин Lean Production, при этом понятие kaizen всем знакомо хорошо, потому что проистекает из их культуры и отношения к жизни, а не является напрямую инструментом менеджмента или консалтинговой услугой.

На японском языке кайдзен состоит из двух иероглифов kai и zen, которые обычно переводят как "улучшать" и "хорошо". Топ-менеджер одного из японских предприятий попытался объяснить мне с помощью переводчика глубинный смысл этих двух иероглифов (не каждого по отдельности, а их сочетани...Читать целиком