Проект включает в себя следующие этапы:

• Аудит внутренней нормативной документации, касающийся деятельности Заказчика по реновации трубопроводов;
• Групповое интервью сотрудников подразделений, принимающих участие в деятельности по реновации трубопроводов;
• Индивидуальные интервью со специалистами и руководителями структурных подразделений Заказчика, в рамках аудируемых бизнес-процессов;
• Описание ключевых бизнес-процессов Департамента реновации трубопроводов в виде схем/диаграмм процессов в разрезе исполнителей, сроков реализации, ожидаемых результатов, предъявляемых требований;
• Формирование списка «узких мест» и проблем в бизнес-процессах;
• Подготовка предложений по автоматизации отдельных этапов бизнес-процессов;
• Разработка оптимизированной схемы организации бизнес-процессов подразделений Заказчика в рамках направления деятельности по реновации трубопроводов на основе результатов и выводов аудита;
• Разработка плана мероприятий по реализации и внедрению моделей эффективных бизнес-процессов в рамках направления деятельности по реновации трубопроводов;
• Реализация плана мероприятий по внедрению моделей эффективных бизнес-процессов в рамках направления деятельности по реновации трубопроводов на экспериментальном объекте.